Cómo tratamos tus datos en Bains On

1. Responsable del tratamiento

Groupe Bains On, con domicilio en Ronda Gaona, 39, 68º D, 49069, Villa Lozano, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, puedes escribirnos a info@groupebainson.com o llamarnos al 945372089.

2. Datos que recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para el funcionamiento del foro y la mejora de la experiencia comunitaria:

• Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Contenido que publicas: mensajes en hilos, reseñas de balnearios, comentarios y respuestas.
• Datos de contacto: si nos escribes a través del formulario de soporte o contacto, guardamos tu nombre, email y el contenido del mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de forma anónima con fines estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta en el foro y permitirte participar en los debates.
• Moderar el contenido para mantener un entorno seguro y respetuoso, especialmente en hilos sobre seguridad infantil y accesibilidad.
• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Mejorar nuestros servicios analizando el uso de la plataforma de forma agregada.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con encuentros regionales y novedades del foro, solo si has dado tu consentimiento expreso.

4. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del foro, como las que mantienen tu sesión iniciada. También empleamos herramientas de análisis que recogen datos anónimos sobre el comportamiento de navegación para entender qué secciones resultan más útiles. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales sin que ello afecte a tu experiencia básica.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa en el foro. Si solicitas la baja, eliminamos tu información personal en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación. Los mensajes que hayas publicado podrían permanecer visibles de forma anónima si forman parte de debates de interés comunitario.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento: servicios de hosting, herramientas de análisis y plataformas de envío de correo. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@groupebainson.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.

8. Compromiso de transparencia

En Bains On no publicamos reseñas falsas, no generamos urgencia artificial ni prometemos resultados de salud sin evidencia. Las opiniones sobre balnearios y circuitos termales provienen de usuarios reales de la comunidad. No tenemos afiliación oficial con ningún establecimiento y cualquier colaboración se indica de forma explícita. Nuestro objetivo es ofrecer información honesta y útil para que disfrutes de las aguas termales con tu familia con total confianza.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos por los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@groupebainson.com
• Teléfono: 945372089
• Dirección postal: Ronda Gaona, 39, 68º D, 49069, Villa Lozano